在当今的电子商务环境中,好的产品标记不仅能提升商品的曝光率,还能增强顾客的信任感。对于希望在“极有家”平台上成功注册并打上相应标记的卖家来说,了解商品扫描的流程与注意事项至关重要。下面我们将深度解析“极有家”标记的获取与维护,为卖家提供实用的指导。
一、成功打标的两大核心要求
要想顺利获得“极有家”的标记,卖家需明确以下两项基本要求:
1. 15天退换货政策
作为卖家的你,必须提供15天的退换货服务。这不仅是为了保护顾客的权益,也是提高消费者购买意愿的重要策略。如果你的商品缺乏这样的服务,系统将不予通过,导致失去标记。
2. 全店商品均需为极有家商品
所有在店铺中销售的产品必须符合“极有家”的标准。这意味着,若你的店铺中有不符合要求的商品(例如不属于“极有家”类目的商品),那么整个店铺的标记也可能会受到影响。
将这两项要求结合起来,卖家可以享有最多十个名额进行补充设置(相比之下,商品超市则有三十个名额)。如果在此过程中未能及时整改,将会面临七天的整改期限。如果整改成功,扫描将持续进行;反之,如果未通过,卖家需重新提交申请。若连续三次申请未能成功,同时因15天退换货政策被踢出卖家行列,将会暂停后续的报名资格,时间长达90天。
类目范围
需要注意的是,符合“极有家”标准的类目包括但不限于:床上用品、家居饰品、居家布艺、餐具、厨房用具、日用商品、收纳整理工具、清洁设备、节庆用品、手工艺品、住宅家具及装修设计等。这一系列丰富的类目,旨在提升消费者的选择空间。
二、如何检查商品扫描状态
想要查看自己商品的扫描状态,也并非难事,按照以下步骤即可轻松完成:
1. 打开链接
访问以下网址:【https://access.taobao.com/taozr/index.htm?spm=a223k.19486176.0.0.5c493025b7foFf&bizId=5580070678&bizCode=null#/】
2. 选择角色并查看要求
在页面中,找到“入驻角色”下方的“极有家”选项,点击进入后选择“商品要求”来查看扫描状态。
三、商品扫描不通过的整改措施
当商品扫描未通过时,通常有两种情况需要解决:
1. 未加入退换货服务
如果系统提示您的商品未加入退换货服务,您可以按照以下步骤进行整改:
第一步:访问服务市场,找到相关服务。
第二步:选择商品类目并输入产品标题,或直接查看商品列表。
第三步:设置保障时效为15天,其他条款可依据卖家自身情况调整。
如果提示您子账户没有权限,则需使用主账户进行操作。此类扫描一般会在每天的0-2点之间重新进行,确保商品信息的及时更新。
2. 商品不符合类目要求
如果发现商品不属于“极有家”类目,则需要及时下架不合格商品,或调整其类目至相应的标准内。确保所有商品均获得该类目的标记,将为您后续的销售活动铺平道路。
四、整改完成后的期待
在完成所有必要的整改后,通常情况下,系统将在每天的凌晨进行复查。卖家只需静待扫描结果,如果“未加入退换货服务”和“商品不属于极有家”两项合计不超过十个问题,便可以安心继续销售。
通过在“商品要求”中查看“商品检测状态”,可以确认是否已通过扫描,确保每个商品都符合规定。
五、持续注意事项
随着商品及服务的不断更新,卖家需要保持高度警惕:
1. 持续的商品审查
商品要求是一个持续的过程,卖家在完成修改后,系统会每日扫描商品状态。一旦发现不合格商品,系统会发出提示,提醒卖家及时进行调整。因此,建议新上架商品时务必选择加入15天的退换货服务。
2. 及时关注系统提示
当商品不符合要求时,系统会给予相应的提示信息。卖家应定期检查千牛的状态更新,确保在收到不合格提示后迅速采取行动以修正问题。
通过全面理解这些要求与流程,卖家能够更有效地管理自己的店铺,维护良好的信誉,从而在竞争激烈的市场中立于不败之地。